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每個人都希望能成功,但是成功的人都會做些什麼呢?是否有些罕見的習慣,跟大家都不一樣?

小編: 小小的改變,或許就能逆轉人生!

有人在 Quora 網站上提出了這個問題,而 Quora 選出了其中他們認為最棒的回答,由《 Master Your Mornings Sidekick Journal》的共同作者 Ariel Banayan 所提出。如果你也想知道成功的人到底有些什麼異於常人的習慣,來看看這篇文章吧。

1. 每天都要感恩讚嘆

每天睡前,想想你今天一整天的行程,你也許上了一整天的班,回到家吃完飯還得洗碗、倒垃圾、洗衣服、帶狗去散步……但與其抱著疲憊的身軀與灰暗的心情縮在牆角,不如學著感謝與讚美─不論是你還是周遭的一切。

今天你的工作都完成了,你表現的很棒,真的很值得好好獎勵自已一番;你的家人還幫你留了一份飯菜,雖然不一定都是你愛吃的菜,但是至少他們都有想到你,謝謝他們。再怎麼樣,你至少還能舒舒服服地躺在床上呢。

2. 為未來打算

並不是把自己弄得很忙碌就會成功,因為你有可能只是在瞎忙而已,就算當下覺得過得很充實,把時間拉長來看,你就是隻漫無目的、到處亂飛的無頭蒼蠅。

無論你再怎麼忙,都記得要抽點時間,制定短期目標與遠期目標,再分別針對不同時期的目標來制訂計劃喔。

3. 學會表達

你覺得會說話就算是會表達了嗎?事實上,你表現出來的行為、你說的話就代表了你這個人,也就是說,你也可以藉著良好的表達來達成你的目的。

 

學著表達你對別人的善意與感謝,時間久了,別人自然會喜歡你,愈來愈多人都會想要跟你親近,也就有機會認識更多人。想要離成功更近一點,培養良好健康的人脈關係絕對是必備技能喔。

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不要再眼巴巴地看著自己渴望擁有的才華,也不要再為缺少某些天賦而落寞消沉,該做的是將自己擁有的能力發揮到極致。──B.J.理查森(B.J. Richardson)

 

小編: 到處去跟人比較,永遠不會有結束的一天。人比人真的會氣死人阿。

 

我們之所以會心理混亂、感到痛苦折磨,一大主因是我們常拿自己的缺點跟別人的優點相比。

‧「如果我能跟朋友一樣迷人就好了。」
‧「為什麼我沒辦法跟哥哥一樣聰明?」
‧「他們比我們有錢太多了。」
‧「她一天到晚旅行,我哪都去不了。」

這些念頭可能會在腦中猖狂地盤旋,讓我們感到自卑挫折,認為別人是我們不快樂的原因。用他人的成就、財富或人格特質來衡量自己,說不定會讓原本可以很圓滿的人際關係出現裂痕。

身為作家與企業家的貝瑞和史蒂夫,都知道我們很容易拿自己跟更有成就的人相比。「我也曾掉入陷阱,跟同儕相互比較。」貝瑞說:「這種想法破壞了我的工作專注力,覺得自己很無能,很嫉妒他們。後來,我重新站穩腳步,才發現我走的是屬於我自己的旅程,每個人的旅程本來就不一樣。」

比較心理容易導致許多負面情緒,不僅摧毀內心的平靜,更會破壞人際關係。越去想自己與他人的差異,對自己與他人的感受就會更糟。嫉妒、羨慕、羞愧、內疚、難堪、自我厭惡、憎恨、憤怒,這些情緒對人際關係有害無益,也不會讓你變得比較迷人。

作家葛瑞琴‧ 魯賓(Gretchen Rubin)的著作《過得還不錯的一年:我的快樂生活提案》(The Happiness Project),曾榮登紐時暢銷書排行榜第一名,她說:「想要過快樂的人生,寂寞、嫉妒、內疚等負面情緒扮演舉足輕重的角色,這些情緒如同不斷閃爍的偌大警告牌,告訴你該做出改變了。」

大家偶爾都會拿自己跟別人比較,有時候,比較心態的確讓我們產生動力改變自己,或者追求在別人身上看到的優點。可是,假如比較心態讓這個「不斷閃爍的偌大警告牌」亮起,就該採取行動了。

如果想擺脫比較心理與隨之而來的情緒,我們需要付出一定程度的心力。面對那些「擁有比較多」的人,設法調整我們的態度和反應,就能擺脫束縛,走出自己的路,成為我們有潛力成為的那個優秀人物。

你可以透過三個簡單的簡短練習,停止拿自己和他人比較。

練習一:練習絕對的自我接納

不管再怎麼比較、苦惱、思考琢磨,我們的本質、外貌、成就以及當下擁有的一切,都不會改變。我們所擁有的就是現在這個我,至少在今天,這件事是成立的。

與其抗拒現況,不如緊緊把握當下的所有。接受自己,認同自己現在這個樣子非常完美。光是練習這種絕對的自我接納,就能令我們重獲自由、充滿能量。

練習二:在能力範圍內做出改變

美國神學家雷茵霍爾德‧ 尼布爾(Reinhold Niebuhr)以撰寫《寧靜禱文》(The Serenity Prayer)聞名,這段禱文中寫道:

求上帝賜予我寧靜, 讓我接受自己無法改變的事物; 賜予我勇氣,改變我所能改變的事物; 賜予我智慧,讓我了解其中的差異。

擁抱尼布爾祈求的寧靜、勇氣與智慧,就能有效平息對現實的渴望與沮喪。拿自己跟欣賞的人比較,能激勵我們變得更好,提升自己的表現,改善整體人生。但有時候,不管我們多努力嘗試,還是無法跟他人的成就匹敵。我們大概永遠沒辦法長得跟當名模的朋友一樣迷人,也沒辦法跟身為百萬富翁的表弟一樣有錢。

 

與其盲目尋求自己缺乏的特質或事物,不如透過內在智慧來協助自己做選擇。你能改變什麼?想改變什麼?重新把核心價值與人生優先事項列表拿出來參考,定義屬於自己的人生,而非試圖模仿那些擁有不同人生價值和優先事項的人。

或許你偶爾還是會渴望那些自己缺乏的事物,不過在那之前,你應該先將現有資源發揮到極致。專注於自己的優點與強項,繼續練習自我接納。

練習三:不斷表達感恩

比較會讓我們忽略自己已經擁有的事物。我們一心一意專注在他人擁有的事物上,擔心自己比不上人家,不去留意自己其實也擁有許多美好事物。

我們可以選擇將半杯水視為半空,也可以選擇將半杯水當成半滿,並對那半杯水抱持感恩。

早上一睜開眼,下床前,就將生命中的美好事物列成清單,專心感謝每一項祝福一到兩分鐘。睡前也要照做。

撰寫感恩日誌,能加強感恩的感覺。無論如何,都要用正向心態面對生活中發生的大小事,一一寫進日誌。花點時間仔細想想,如果人生失去了深愛的人、家庭和健康,會是什麼模樣?只要想像人生中沒有這些祝福會是什麼樣子,就能體會自己有多幸福。

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小編: 今日是今日畢,規劃好行程,別想太多,優先專注於當前的事務。

許多人都有拖延的習慣,這個壞習慣常阻礙我們前進,把事情拖到最後一秒才動手,甚至拖到了期限還沒完成。身兼作家、演說家及Mindfulness Based Achievement公司的共同創辦人,Vanessa Loder於《Forbes》網站上,提供了經科學證實,能對抗拖延這個可怕敵人的8個方式。​

1.一次專心完成一件事

對抗拖延的關鍵就是「專注」。我們常常一次想做太多事,而把自己搞得灰頭土臉。但如果你可以一次只選擇一件事,專心把這件事做好,就是打敗拖延的第一步。

2.立即採取行動

不要想著明天再做就好,你需要的是馬上採取行動,不是明天,而是今天!如果你覺得自己沒有充分的時間來完成,或始終沒有這樣的行動力,你可以嘗試下面的5分鐘奇蹟法。

3.五分鐘奇蹟法

這是對抗拖延最好的方法之一。5分鐘奇蹟法就是要你想想「今天」之內,有什麼是你5分鐘內就可以完成的。5分鐘很短,你不會連5分鐘的時間都沒有。萬事起頭難,當你以5分鐘奇蹟法說服自己開始執行任務,你就會有動力去完成它,而不會拖到最後一秒。

4.專注的一小時

如果說對抗拖延的關鍵是「專注」,除了一次只做一件事,還有什麼方法能讓我們更專心呢?那就是為自己設定一個工作的時間循環,一個小時專注的努力後,給自己一些休息、放鬆的時間,再繼續投入到工作裡,這樣也會讓你的生產效率得到提升。

5.聽一首讓你有活力的歌

對抗拖延的過程,你可以不要把自己想得太孤獨。當你一直不太想做某件事,你可以選一首會讓自己有活力的歌,讓自己重新獲得動力後,再繼續努力。

6.瞭解自己為何拖延

當你真正了解自己在對抗的是什麼,也才能從根本去解決問題,你將會發現事情沒有你想像得困難。為什麼你一直拖延?你在害怕什麼嗎?還是你不知道該如何「開始」?

 

7.放下

很多人的To Do list上都列了太多的事項,想要停止拖延,你得決定哪些事該做,哪些事無關盡要,或你永遠也不想去做。那些不太重要的事就放下吧,這樣你才有精力去完成真正該做的事。

8.讓事情變得好玩

其實不用死板板地覺得完成一件事很痛苦,你可以創造獎賞自己的機制,來增強自己去做事情的動力。什麼是你喜歡、會讓你感到開心的?也許是看一本書,或一集韓劇的休閒時光。當你完成了一項任務,就用這個東西來犒賞自己吧。

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小編: 無心之過,往往都最為致命。

 

每個人一定都有得罪過人,我相信你也不例外。即便是我們公認最會講話的人,都還是有可能得罪別人。比方說,蔡康永是我們公認演藝圈裡,很會說話的高手,但即使如此,蔡康永在2003年的金馬獎頒獎典禮上,還是得罪了劉德華。

後來蔡康永在2004年的金馬獎頒獎典禮上,戴上了口罩謝罪,這才化解了跟劉德華的心結。

誒,你看,即便是很會說話的說話高手,都有可能講話得罪別人了,更何況是像你我這種說話一般般的人呢。

所以,不要小看說話不得罪人這件事,其實裡面有很多學問。

那麼,到底為什麼講話會得罪人呢?其實,所有人際溝通裡面的問題,大部分都是在處理感受的問題。當我們講話得罪人的時候,那是因為我們讓對方內心的感受不好了。

當一個人內心的感受不好了,他就會因此討厭你,要嘛看到你閃得遠遠的,要嘛就是處處跟你作對;而無論是哪一種,都不是我們想要的。

那麼,問題就來了,到底我們應該要怎樣說話,才不會讓對方感受不好呢?

溝通永遠要處在對等的立場

什麼是對等的立場,就是我們是處在相同輩份的立場說話。所有有效的溝通,都必須站在對等的立場,才有辦法溝通。

很多人在溝通的時候,常常不小心就得罪別人。舉例來說,有個同事在工作上表現得很好,這個時候你對他說:「恩,你小子幹得不錯呀。」誒,明明看似一句恭維對方的話,但是怎麼對方聽了之後,卻沒有表現出任何高興的樣子呢?

這是為什麼?因為這句話很像是主管對部屬講的話,這樣子就沒有對等了。

相反的,如果你說:「你表現真的很棒。」或是:「我應該跟你好好學習」,這時候對方聽了,就會顯得比較舒服。

所以我們必須謹記,在跟平輩聊天的時候,一定要站在對等的立場說話,除非你是對方的老闆或是主管,不然當你讓對方覺得你是在用長輩的語氣說話的時候,對方就會感到不舒服。

懂得善用同理心句型

還有一種我們可能會在無意中得罪別人的情況,就是我們讓對方感受到到我們忽視了他的感受,也就是對方覺得你根本就不關心他。

要怎麼處理這種情況呢?我們可以採用「同理心句型」。

所謂的同理心句型,指的是,我們透過重新講述對方的現狀,來讓對方知道我們看到了,也可以理解對方的感受。

舉例來說,當一個人在生氣的時候,你可以說:「我懂你的心情,換作是我,我可能也會生氣。」這句話肯定比起你說:「哎呀,別生氣了,快消消氣吧。」這樣的話來得有用。

最基本的同理心句型常常採用「所以你…」,或是「我想你…」這樣的方式開頭。

例如「我想你現在應該不好受吧?」,又或者是:「我想你可能需要找人說說話?」等等,這些都是同理心句型。

同理心句型有很多種,但是這兩個基本句型可以幫助我們養成將重點放在他人身上的習慣。

那麼,為什麼要用「同理心句型」呢?

簡單的說,同理心句型可以讓別人更喜歡我們,當你使用同理心句型的時候,對方會認為我們有了解到他的感受,對方就會覺得自己有被理解。

很多人講話會得罪人,是因為沒有展現出同理心,對方覺得你根本不了解他的感受,同理心句型就是用來告訴對方,我懂你的感受。

不要讓人覺得你講話暗藏心機

還有另外一種特別的情況就是,你可能沒有什麼惡意,但是對方卻覺得你別有用心。

舉例來說,你有沒有曾經在臉書上或是透過Line問別人:「你什麼時候有空?」

 

這句話最大的問題就在於:別人不知道你要幹嘛?如果是那種很熟的朋友,可能不會有這樣的問題,因為他夠瞭解你。

但是如果是在職場上,那就不一樣了。對方可能會覺得,我不知道你想讓我做什麼,我覺得你好像要利用我一樣。

這句話就很像是,有人透過Line或臉書密你:「在嗎?」,然後其他什麼話都沒說一樣,你真的不知道別人要幹嘛。

對於這種情況,我們應該要盡量避免,因為對方聽到這種話,通常都會不知道怎麼回,更壞的情況是,對方可能會覺得你別有用心,因而遠離你。

不要讓別人覺得你高人一等

有時候我們即便我們沒有那個意思,別人可能也會覺得你在講他。

比方說,你跟某甲說:「這個問題這麼簡單,怎麼你要想這麼久才懂呢?」這個時候如果某乙站在你旁邊,而且他剛好也不懂這個問題,他就會覺得你好像在講他,即便你是在說某甲,而不是在說他,他也會覺得你在講他。

也就是說,當我們講話的時候,要避免表現得好像自己高人一等一樣。不要給人有:你覺得自己比較優越,而別人就比較差的感受。

結論

所有人際關係裡的問題,大部分都跟個人的「感受」有關。要講話不得罪人,我們就必須好好處理別人內心的感受。關於講話不得罪人,我們要注意四件事。

1.溝通永遠要處在對等的立場
2.要懂得善用同理心句型
3.不要讓人覺得你講話暗藏心機
4.不要讓別人覺得你高人一等

想要講話不得罪人,我們要做的就是處理「感受」的問題。當你可以讓別人內心的感受變好,他就會更喜歡你。

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小編: 一時的情緒失控,恐就造成難以挽回的遺憾

 

十年努力,毀在一次不相干的情緒失控

日本有句俗諺:「急性子,會吃虧。」

短短六字,正表達出了慌張帶來的負面影響。

小時候,我遇到一些事,不如己意,就動不動表現出不耐煩。所以,父母總常用這句諺語提醒我。不過,可能是這句話太簡單扼要,近年,似乎不常聽到了。

有些政治家或企業家,因為一瞬間的慌亂而情緒失控,登上新聞版面或報章雜誌,讓混亂的局面變得更加不堪。例如,開會或召開記者會時,無法控制情緒、失言、暴怒,甚至當場開罵。這些失態的言行,都嚴重損害了個人或企業的形象。

相信大家都還記憶猶新,某知名鮮奶品牌發生了集體中毒事件。當時,社長因為情緒爆發,在鏡頭面前脫稿演出,對著記者大吼:「你說這什麼話,我可是都沒睡覺,你們還想怎樣!」這段話透過大眾媒體播出後,中毒事件的輿論風波如雪球般越滾越大。

不是只有社會地位較高的人士,才會因慌亂產生職涯危機。一個人的工作成果和評價,都是靠長期兢兢業業的努力經營出來的,但一瞬間的慌張,卻能將長時間累積的成就毀於一旦。

有些上班族,平時待人處事態度溫和,卻在上班途中與他人發生摩擦,引來警方關切。因為他是初犯,公司姑且睜一隻眼閉一隻眼。但是,即使警方和公司都表示通融,卻管不住別人的嘴。流言蜚語在部門間流竄,即使工作績效再好,個人評價卻直線下滑。

如果你在公司一路步步為營,穩紮穩打的累積實力與評價,更要特別留意情緒管理。無論是個人還是企業,只要稍有不慎,名聲就會一落千丈。一瞬間毀掉的不只是過去長期的苦心經營,也會一併扼殺了未來的機會。

「急性子,會吃虧」這六個字的分量,遠比你想像中要來得沉重許多。

一次情緒爆發,就被打入職場冷宮

以下就是我看過最血淋淋的實例,職員A因為一時情緒失控,將自己的職涯親手推下懸崖。四十八歲時,A晉升為某家電機製造公司的課長,除了深受部屬、同事信任,也很擅長對外交涉和溝通,更能精準掌握公司方針和客戶需求之間的平衡點,達成雙贏的交易。

A接任課長一職沒多久後,東日本大震災與泰國洪災接連發生。為了調整訂單和人員配置,A每天都留在公司、加班到深夜,隔天又得最早到公司,工作量卻感覺一點也沒減少。

雪上加霜的是,A在家裡變得很容易跟妻子起爭執,除了工作上的壓力外,家庭不和睦讓他的精神狀態更加緊繃。連他自己也發現,和旁人溝通時,自己的口氣越來越不客氣。

 

不出所料,在蠟燭兩頭燒的狀況下,A再也壓抑不了情緒,與他人發生了肢體衝突。某天,他搭電車去上班時,被一個衝進電車的人撞個正著,雙方開始爭論誰對誰錯、起了口角,吵到最後,他竟出手毆打對方。

為此,他還被警方拘留、偵訊。A原本就性格穩重,因此深感懊悔,但揮出的拳頭跟潑出去的水一樣,收不回來了。公司得知這個消息後,就把他輾轉調派到非主力的部門。雖然不至於失去晉升機會,但是這次暴走造成了難以估計的損失,沒被解僱已經算是不幸中的大幸了。

「如果當時沒有拳腳相向的話……。」事過境遷,這樣的懊惱也無濟於事。「急性子」不但「吃虧」,暴走後衍生出的惡果,更令人背脊發寒、不忍直視。

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人生最大的悲劇莫過於付出努力卻還是以失敗收場,而且失敗者占了絕大多數,成功者寥寥無幾。

 

小編:想要成功,就要先了解失敗的原因。

 

我有幸分析過數千位人士,其中有九十八%都算是失敗者。

我的分析顯示出失敗的主因有三十一個,致富的法則有十三條。本章列出三十一個失敗的主因,在你閱讀這份清單時,請逐一檢視哪幾個是你成功的阻礙。

1. 先天遺傳不良:先天腦筋不好的人很難彌補這項不足,但本書提供了一種方式:透過智囊團的協助。這應該是三十一個失敗的主因中,唯一不太容易獨自克服的障礙。

2. 缺乏明確的人生目標:人生缺乏主要目標或確切方向的人,就不會有成功的希望。在我分析過的人之中,有九十八%缺乏目標,這也許正是他們失敗的主因。

3. 缺乏追求卓越的抱負:缺少鬥志、不願付出代價的人,也與成功絕緣。

4. 學歷不足:這是比較容易克服的障礙。經驗證實,學識豐富的人往往是白手起家或自學出身。擁有大學學歷的人不見得學識淵博,只要有本事在不侵犯他人的權益下獲得想要的一切,就算得上是有學識的人。學識不只是知識的累積,還包括知識的持續運用。一個人的報酬不是由他擁有的知識決定,更重要的是他能運用這些知識做些什麼。

5. 缺乏自律:紀律來自於自制,也就是能管理自己的負面念頭。在掌握外在環境之前,你必須先能掌控自己。自我掌控是一生之中最艱難的任務,無法戰勝自己,就會被自己打敗。站在鏡子前,你看到的自己可能是你最好的盟友,也可能是你最大的敵人。

6. 健康欠佳:沒有健康就難以享有成就。很多導致身體欠佳的原因都是可以自我管理與掌控的,主要包括:
a. 過度攝取有害健康的食物。
b. 負面的思維習慣和言行舉止。
c. 縱欲過度。
d. 缺乏適度的運動。
e. 呼吸方式不正確,導致身體缺氧。

7. 童年受到不良環境的影響:「樹苗不正,日後歪斜。」一個人會具有犯罪傾向,大多是童年時期的成長環境惡劣和交友不慎所導致。

8. 拖延:這是最常見的失敗原因之一。拖延就像糾纏不清的老冤家,潛藏在每個人的本性之內,伺機等著破壞你成功的大好機會。多數人之所以一輩子一事無成,就是因為一直在等待採取行動的「最佳時機」。別傻了,沒有所謂的「最佳時機」,從現在開始就運用手邊現有的一切資源去採取行動,你在過程中自然會發現更好的工具。

9. 欠缺毅力:我們通常都懂得去採取行動,但難是難在堅持到底,遇到挫折就萌生放棄的念頭是人的天性。毅力是無可取代的珍貴特質,堅持到底的人會發現,「失敗那個討厭鬼」終於敗下陣來,累到自行消失了。

10. 個性消極:消極的個性令人反感,也不會有成功的希望。成功需要投注力量,力量來自於他人的共同合作,然而,負面消極的人難以爭取到他人的配合。

11. 無法克制性衝動:性慾是使人衝動的刺激中最強烈的一種。它是一種必須加以控制的強烈情緒,可以轉化成其他方式來抒發。

12. 無法克制「不勞而獲」的渴望:賭性堅強害許多人走上失敗一途。在一九二九年股市崩盤的研究裡,多的是想要炒股致富卻血本無歸的實例。

13. 缺乏果敢的決心:成功者決策明快,一旦做了決定就鮮少變卦;若要改弦易轍,會先從長計議一番。失敗者難以做出定奪,猶豫再三,做了決定後又經常三心二意。舉棋不定和拖延可說是一對難兄難弟,經常形影不離。最好趁它們還沒纏上你,害你永遠不得翻身之前,盡早消滅他們。

14. 受到六種基本恐懼的束縛:後續的章節會分析這幾種恐懼,在你有效推銷個人服務之前,必須先克服它們。

15. 選錯婚姻伴侶:這也是常見的失敗原因。婚姻使兩人緊密結合,除非夫妻感情融洽,否則有可能淪為怨偶,失敗也隨之而來。這種失敗會充滿悲慘和不幸,足以摧毀原本的雄心壯志。

16. 謹慎過度:不敢走險棋的人就只能撿別人挑剩的。過度謹慎和莽撞衝動一樣有害,這兩種極端都要避免,人生本來就是處處都有風險。

17. 選錯事業伙伴:這是事業失敗的常見原因。推銷個人服務時,應該謹慎挑選能夠激勵人心又聰明能幹的雇主。我們在耳濡目染之下會對密切共事的伙伴產生見賢思齊之心,所以要慎選值得效法的對象。

18. 迷信與偏見:迷信是一種恐懼,也是一種無知。成功人士抱持開放的心胸,無所畏懼。

19. 入錯行:在缺少熱情的產業裡成不了大事,成功推銷個人服務的基礎在於挑選一個你會全心投入的產業。

20. 三分鐘熱度:樣樣通,樣樣鬆。你應該專心致力於一個明確的目標。

21. 浪費成性:揮金如土的人無法獲得成功,因為他永遠都有陷入貧困的風險。養成把固定比例的收入存起來的習慣。當你向雇主爭取更優渥的薪資時,積蓄是提供你勇氣的堅實後盾;沒有積蓄時,對方開的任何條件你都會照單全收。

22. 缺乏熱情:沒有熱情就會難以說服別人。熱情具有感染力,充滿熱情而且適度展現出來的人通常都很受歡迎。

23. 偏執:心胸封閉的人難以成功。偏執指的是故步自封,排斥新知。偏執的最糟糕形式不外乎宗教、政治迫害和種族歧視。

24. 不懂節制:最具殺傷力的放縱通常跟暴飲暴食、酗酒、性愛有關。過度沈溺的人將與成功絕緣。

 

25. 無法與人合作:基於這個原因而錯失工作和人生珍貴機緣的人,比其他原因加總起來還多,這是卓越的企業家或領導者難以容忍的缺點。

26. 不是憑藉實力掌權:不是憑藉實力掙得權力的富二代,在通往成功的路上往往會遭遇許多阻礙。一夕致富比貧窮更危險。

27. 存心不良:誠信是無可取代的珍貴特質。有的人可能因為一時情急而欺騙別人,這不至於造成永久性傷害。然而,蓄意欺騙的人就無藥可救了,而且遲早會自食惡果。蓄意欺騙不僅會使你喪失信譽,甚至可能淪為階下囚。

28. 自大虛榮:沒有人喜歡與這種性格的人為伍,這無疑是成功的致命傷。

29. 臆測而不思考:很多人不在乎事實或懶得進行查證,寧可依照揣測或妄下的斷論去採取行動。

30. 欠缺資金:首次創業的人經常因為資金不足,無法應付犯錯所造成的衝擊,導致事業在還沒來得及建立起口碑前就失敗了。

31. 把你遭遇過、但上面並未涵蓋的失敗原因寫在這裡。

這三十一個失敗原因道盡了許多人生悲劇,幾乎每位失敗者都可以從中看到自己的過往。找一個了解你的人跟你一起檢視這份清單,用這三十一個失敗原因來檢討你的作為,這對你將會非常有幫助。自我檢討或許會有些許成效,但大多數人在檢視自己時都會當局者迷,無法像旁觀者一樣客觀。

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小編: 冷靜一下,思考自己真正要的是什麼,給自己一個明確的方向

面對職場的工作,難免有讓人感到低潮與沮喪的時候,重點在於,如何靠自己快速走出低潮。在每個人的職業生涯中,一定都會有大小不同的低潮,但是傑出的工作者,即使身處低潮,也能透過自我激勵,讓工作重回正常的軌道與節奏。

究竟該如何自我激勵度過低潮?在問答網站Quora網站上,面對網友提出「我該如何激勵自己認真工作?」的問題,The Blink App執行長Nelson Wang以自身的經驗,整理出四個自我激勵的秘訣回覆:

1.了解自己為何而做

做任何事情與任務之前,了解做這件事情的目的與意義為何,將成為驅動自己不斷向前的動力。因為一旦清楚知道目的與意義之後,對於中間所遭遇的辛苦與挫折,不僅更容易熬過,更會抱著全新的角度看待,把它們當成成長的磨練與養分。

2.聚焦在大方向上

在真實的職場中,一定會有某些時候感覺工作乏味。舉凡不斷重複的任務,或是感到待辦事項上還有許多事情,或者單純地感到煩躁。此時,或許大可放棄,或者也可以聚焦在大方向上。

Nelson Wang以自己過往的工作為例。他曾負責一項每週進行的業務培訓計畫,從最初的20位參與者,到最多時的150位,儘管身邊的同事為了增加的工作量感到不開心,但他卻沒有因此停止這項培訓計畫。這項培訓計畫的主要目的,就是希望為公司建立起一支強悍的業務團隊,最後他透過這項計畫,成功為公司創造了160萬美元的價值,而這就是聚焦在大方向的好處,只要心中時時想著大方向,過程中旁人的閒言閒語、短暫失敗、麻煩瑣事,都不會造成打擊,而是一步步朝著目標前進。

3.養成運動習慣,保持活力

在大部分的情況,沒有好的心情很難自我激勵。有研究證明,每週適度的運動,能降低憂慮的情形,定期的運動,有助於增加血清素、多巴胺與腎上腺素,這都有助於維持好心情進而紓解壓力。適度的運動,可以讓人保持活力,面對任何挑戰,也更能以正面的態度來應對。一位整天腦袋昏沉、眼皮沉重的工作者,很難在工作上展現出主動積極的特質,碰到挫折與挑戰,也很容易被擊敗。

4.將目標拆解成階段任務

面對巨大的目標或挑戰,多數人會不自覺的想著「怎麼可能?」因為這樣的目標,看來遙遠、困難重重,抵達前得先面臨數不清的困難,光是想到,很容易就讓人自暴自棄想要中途而廢。

 

事實上,任何巨大的目標,都可再拆解切分成許多個階段任務。例如,面對高標準的年度業績目標,看來挑戰不小,但可以再把數字拆成每月、每週的階段任務,進而能夠開始動手採取行動,不僅能以穩定的腳步,一步步朝既定目標前進,一旦順利完成一個階段任務,就是最好的自我激勵,讓自己產生「一切都在掌握之中」的成就感。

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小編: 刻意去改變,固然很困難很痛苦。每天一點小改變,久而久之就成了習慣。

改變,是一種不舒服,甚而是一種痛苦。

通常尋求改變的原因,一是為了自我提升與超越;一是不改變將無法突破,終將面臨停滯甚至被淘汰。所以,改變的理由與效益,在理性層面上是很容易理解的。

然而,改變必須抛棄既有的、非常習慣、十分順手的做法或習性,重新接受新的做法,從頭學習與適應起。尤其學習需要耗費精力,一開始會相當不習慣與不舒服,甚至初期的品質效率必然不佳,令人心生氣餒,甚至自我懷疑改變的必要性。因此,人在感覺層面上是排拒改變的。

多數人便是因為心理層面的企求安逸、疏於自律、企圖心與危機感不足等因素,陷入「明知而不行」。他們會自我說服「改變是沒有必要的」,甚至積極尋找一些似是而非的反面理由,自我洗腦「改變是不對的」,而能心安理得的去對抗不改變的壓力。

其實改變是有方法、有技巧的;當用對方法與技巧,不順手、不舒服的轉換期就縮短,調整改變的速度便會加快。首先,就是認知的調整,先從認知上比較「前後的差異」及「差異的核心樞紐」;當人能從心理上認知差異的所在,並集中心力在調整核心樞紐;樞紐一鬆d動,其他就容易變,改變就成功一半了。

其次,人在改變的過程中會用到許多方法與技巧,也逐漸在改變過程中調整心理認知與生理習慣。當人經常在做小改變,就會「習慣」改變過程的種種心理與生理調整,使得「經常的小改變」成為新的習慣。如此一來,不但做到與時俱進,並且因為練就經常在思考世界、產業、企業內…的些微改變,而能提前準備、提前改變,而永遠領先對手一步。

世界一直默默在變。所謂「趨勢」,就是從一點點的小變動中,察覺出與過往的「差異傾向」;洞悉趨勢與時俱進,就是以「小碎步」的改變,亦步亦趨的跟上世界變動的腳步,切莫累積到很大的落差,那時改變既艱難又痛苦。就像體態的維持要用「塑身法」、隨時修正身材;而不是太胖了才用劇烈的「減肥法」,不僅非常辛苦,而且是積重難返、事倍功半!

所以,改變不僅是一種經驗,一種習慣,更是一種超效的能力,讓你永遠領先對手一步;同時,這就是在培養洞悉趨勢而具備遠見的能力,這也是領導者必備的核心能力。

 

你一輩子要面對非常非常多的改變,趕快培養改變的經驗與習慣,你的人生就越變越彩色;否則,你的人生會越來越灰暗。改變沒有那麼難!勇敢的面對改變,體驗改變!

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小編: 毅力很重要,只要能堅持住,肯定能有所改變。

人與人之間會產生差距的原因,就在於時間使用的方式不一樣。也就是說,我們如何使用自己的時間,將決定我們跟其他人有多少差距。在使用時間上會有差距的原因在於,每個人使用時間的方式不同,換句話說,要讓自己的時間使用的更有效率,我們就必須改善自己管理時間的方式。

即使很多人知道時間管理的重要性,但仍然會遭遇阻礙,例如許多人認為自已在晚上比較有生產力,因而拒絕早起;又或是平常工作已經忙碌不堪,即使下班回家後,仍然覺得很難抽出更多時間來充實自己。

如果你也有時間管理上的問題,那麼是時候改變自己了。在所有的時間管理工具當中,最有效的工具之一,就是「固定排程」。

固定排程很簡單,就是在固定的時段當中,做某一件你安排的事項。舉例來說,每天晚上10點到11點這段時間拿來閱讀,就是固定排程的運用。

美國一項對企業經營者所做的問卷調查中,有90%的受訪者會在6點以前起床,像是百事可樂的CEO會在4點起床、7點進公司,迪士尼的CEO 4點半就起床閱讀…等等。

其實早起也是一種固定排程,例如當你下定決心每天早上六點起床,並且安排早上6點到7點之間進行閱讀,你也是在運用固定排程。我們會發現,大多數的成功人士,都很常利用固定排程。

好習慣讓時間使用更有效率

假如你已經開始使用固定排程了,你會發現固定排程就是努力貫徹在某段時間去做某件事的一個過程。而研究顯示,一個人要養成一個習慣,大約需要21天以上的時間。

換句話說,如果你堅持每天晚上11點到12點這段時間拿來閱讀,你將會發現,大約21天以後,你已經養成了這個習慣。而在人的行為裡面,最有效率的動作之一就是習慣了。

當你養成了某種習慣之後,你會發現你在時間的使用上將變得更有效率,因為習慣能夠讓你不假思索的就去做某件事。而固定排程是養成習慣的好方式。

當你堅持在某段時間內做某一件事,並且堅持21天以上,你已經自動的替自己建立起這個習慣了。好習慣建立的愈多,你對於時間的使用就越有效率。

避免注意力殘留

許多人在使用時間上,常常會碰到的問題之一,就在於注意力很難集中,因為我們處在一個很容易分心的時代。

明尼蘇達大學商學教授李洛依(Sophie Leroy),2009年一篇令人好奇的以「為什麼我的工作這麼難做?」為題的論文當中指出:

「從當我們從任務a轉換為任務b的時候,注意力很難立即跟著轉換,注意力仍然會殘留在原本的任務上。如果任務a是一項未完成的簡單任務,這種殘留狀況會特別嚴重。 即便已經完成任務a,注意力仍然會分散一會兒。」這個叫做「注意力殘留」。

我們處在一個處處會讓我們分心的時代,例如社群網站、即時通訊、各種網路新聞…等等都在不斷的讓我們分心。

而當我們使用「固定排程」的時候,這意味著我們在某一段時間內,只能做某一件事。

例如,我們如果安排自己每天晚上10點到11點之間,只能拿來鍛鍊英文能力,同時這個固定排程已經替我們建立起了這個習慣,我們明白在這段時間內,我們不能拿來做其他的事,這能避免因為注意力殘留所造成的時間使用效率的降低。

固定排程除了可以幫助我們建立習慣,還能夠減少注意力殘留的狀況。

進入心流

心流(Flow)的意思是,一種將個人精神力完全投注在某種活動上的感覺;心流產生時的同時會有高度的興奮感及充實感。要產生心流,我們就必須非常專注於眼前的工作,當一個人的注意力高度集中,並且全心投入於眼前的工作,就會更容易產生心流的狀態。

而固定排程能夠創造專心工作的情境,這能夠幫助我們更容易進入心流狀態。

暗時間的利用

「暗時間」這個名詞是由《暗時間》這本書的作者劉未鵬所提出。什麼是暗時間呢?

根據劉未鵬的定義:

你走路、買菜、洗臉洗手、坐公車、逛街、吃飯、睡覺,所有這些時間都可以成為暗時間。

簡單的說,暗時間就是那些我們可以拿來進行思考的時間。透過固定排程,我們更能善用這些無處不在的暗時間。例如安排自己每天通勤時間的30分鐘左右,聽一些有聲書課程…等等。

走路、坐車…等這些暗時間看似微不足道,但累積起來是很可觀的。我們常說,為什麼有些人很早熟,心理年齡比生理年齡大得多,其實原因就在於早熟的人,處在暗時間的時候是經常思考的,一個人經常思考,心理年齡就會成熟得多。

透過固定排程,我們可以在這些暗時間安排一些工作事項,增進我們使用時間的效率。能夠充分利用暗時間的人,將會比別人領先一大步。一個處在暗時間卻都不思考的人,比起一個經常思考的人,差距將會慢慢被拉開。

 

結論

大多數的成功人士,都很常利用固定排程,這也是為什麼他們使用時間這麼高效的原因。如果你想提升自己使用時間的效率,就開始建立起自己的固定排程,你越常使用這個方法,時間就能變得更有效率。

當然,你不能三心二意,例如今天做、然後明天休息..,當你安排了自己的固定排程,你就必須全心全力貫徹。

在建立起固定排程的過程中,最好一件一件事情慢慢來,別一下子就建立起很多固定排程。一次建立一個,你會更容易成功。當你成功的透過「固定排程」替自己建立起了某個習慣之後,你才去安排下一個固定排程。

藉由習慣的慢慢建立,你的時間使用方式將會變得更有效率,而這正是人跟人之間的差距為什麼會慢慢拉開的主因之一。

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我們都應該進行更多的信息採訪。

 

這些會議可以幫助我們弄清職業道路的下一步,了解特定公司的工作情況或了解我們正在考慮進入的行業的更多信息。
市場營銷和傳播總監瑪麗·帕里斯(Mary Pharris)表示:“信息採訪對您的職業生涯確實很有益,並且可以讓您從中到低壓的方式學習更多……相對於實際採訪而言,這可能會更高。 在Fairygodboss。

您應該和誰聯繫?

有用的信息面試的關鍵是找到合適的人。您不想浪費任何人的時間,因此請確保您正在與有經驗和知識的人會面。
從您自己的網絡開始。嘗試與您的LinkedIn聯繫,大學校友,專業協會,甚至是朋友,他們可能認識某個擁有您最終想要的工作,在您夢想中的公司工作或是您想要進入的行業的領導者的朋友。
只需確保您對向與您請求時間的人一起學習更多的東西真正感興趣,這不只是一些您認為可能感興趣的隨機職業想法。
《企業家你》的作者多麗·克拉克(Dorie Clark)說:“你需要非常有意識的人正在代表你花費政治資本來提出這些要求。”
不要害怕與沒有任何關係的人聯繫。但是,請確保您清楚為什麼選擇與該人交談以及希望從會議中獲得什麼。

如何提出要求

電子郵件或LinkedIn消息往往是請求信息採訪的最佳方法。
How to survive the ultramarathon job interview
 
CareerBuilder首席人力官Michelle Armer建議,一定要提供有關您自己,您的職業目標以及您希望在會議上實現的目標的背景知識。
您還應該向該人解釋為什麼您選擇與他們聯繫。 專家同意,無論您做什麼,不要說,您想振作起來。
具體要求。 設置會議的時間限制(不超過一個小時),並拋出一些日期以供選擇。 您可以提議在附近的商店為他們購買一杯咖啡,或者如果方便的話可以去他們的辦公室。
“您想讓被問到的人盡可能輕鬆,” Pharris說。

該問些什麼

充分利用這些訪談的關鍵是提出正確的問題。
您是否提前進行研究以避免提出問題,您可以輕鬆找到自己的答案(例如:公司規模有多大?)。 這將允許提出更明確的問題,從而獲得更多有用的答案。
如果您渴望攀登與會見的人的角色,請詢問他們的經歷:是什麼激勵了他們? 他們是如何進入該領域的? 他們喜歡什麼?
范德比爾特大學職業中心埃文斯家庭執行總監凱瑟琳·布魯克斯說:“將您所要討論的問題個性化。”
How to recover from a bad job interview
 
如果您想了解有關一家公司的更多信息,以了解這是否合適,請詢問此人對公司,工作與生活的平衡以及他們所擁有的機會的喜好。
布魯克斯說:“通過問一些問題,例如是否鼓勵人們學習,他們是否認為公司對發展和發展員工感興趣以及是否有晉升的機會,您可以對公司的文化有一種感覺。”
對於完全考慮轉換行業的人們,詢問您目前的才能和經驗如何在該領域轉化以及應該學習哪些新技能以取得成功會很有幫助。
“問:'如果您處於我的背景並且希望轉移到這一領域,您認為我需要克服哪些明顯的弱點?','如果您現在在,您將採取哪些具體步驟? 我的鞋子??”克拉克建議。

那些問題不該問

要避免的一個問題是找工作。 切記:信息面試不是工作面試,也不是找工作的時間。
布魯克斯說:“他們正在幫助您建立工作網絡,但這不一定是您的工作紐帶。”

後續行動

確保也發送一封感謝信或卡片。 並詳細說明。 向會議表示感謝,並重申您喜歡或認為有幫助的會議的一部分或細節。
如果會議進行得很順利,而且此人似乎願意在將來為您提供幫助,則可以通過以下簡單請求附加簡歷:如果您感到舒適,請隨時將我的簡歷轉交給您認為合適的簡歷。
並且在面試之後不要讓戀愛關係消失。 如果還沒有,請通過LinkedIn與他們聯繫,並找到保持聯繫的方法。
克拉克建議,在面試過程中,請嘗試收集有關該人的一些個人花絮,您也可以使用它們來幫助跟進並保持聯繫。 例如,也許他們提到他們是洋基隊的忠實粉絲。 請注意這一點,然後聯繫團隊是否取得特別好的連勝紀錄。
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您在會議中提出了一個深思熟慮的觀點,然後突然之間-一位同事跳入並切斷了您的電話。

你該怎麼辦?
商業溝通技巧諮詢公司Exec-Comm的執行合夥人傑伊·沙利文(Jay Sullivan)說:“如果讓某人不斷打擾您並主持會議,您將失去發言權。” “如果不允許某人增加價值,他們就會減少,他們也就沒有機會真正發光。”
受到打擾會使您感到慌亂甚至發瘋,但是有一些方法可以使自己恢復原狀而不會引起緊張。

不要懷有惡意

受到打擾並不是一件有趣的事-感到無禮並且會使您迷失方向。 但是,中斷者並不總是有惡意的意圖。
Fierce Conversations總裁Stacey Engle表示:“對於某些人來說,不打斷可能會充滿挑戰,他們可能會為對話做出貢獻。”
但這並不意味著您應該讓人們到處走走。
LifeLabs Learning的聯合首席執行官Tania Luna說:“如果您經常被打擾,那可能會很快損害您的職業生涯。”該公司為公司提供培訓。 “您不會被視為有影響力的貢獻者。”
在“卑鄙的人”或“希望的人”的情況下尤其如此,在這種情況下,男同事交談或打斷女人或重複自己的想法,並得到女同事應有的認可。

了解你的聽眾

如果發現自己被切斷,關鍵是保持冷靜並保持冷靜。
沙利文建議說出該人的名字-但要用肯定的語氣。 “說出他們的名字,他們幾乎總是會立即停止談話。” 然後繼續說您如何欣賞見解,或者很高興他們同意您的觀點,但是您想完成自己的想法。
他說:“您現在已經退回地板,但是您並沒有做任何事情來消極情緒,從而疏遠了房間。”
The argument against having close friends at work
 
如果您為了避免心慌意亂而被打擾,準備好幾個常用短語也可能會有所幫助。露娜建議說些類似的話:“在我們繼續前進之前,讓我完成自己的想法”或“我完成了我的想法的75%”。
“給他們一定的百分比。這有點遊戲化;人們會對這25%的內容感興趣。”
如果您不願意再次犯罪,可以等待中斷器完成。
盧娜說:“一定要在對話隊列中佔據一席之地。”這意味著在對話變成新話題之前,請確保完成觀點。
如果是您的老闆將您拒之門外,規則會有所改變。沙利文說:“知道房間和你的角色,為什麼要參加會議。” “如果是您的經理打擾了,您的工作就是不要試圖接管經理並重獲聲音。您不能在會議上公開挑戰老闆。那是行不通的。”
稍後進行一對一對話以討論發生了什麼。您可以通過說出自己的想法來表達自己的想法,以便在會議上展示更多的領導技巧,但是被打擾後卻沒有機會。

擁有對話

如果您要進行演示,請事先設定期望。
為了避免被談論,Luna建議在開始時澄清您將在最後聽到問題。
You're running your meetings wrong. Here's how to make them more effective
 
但是,如果是老闆或要求您進行演示的人打斷了您的發言,則可能意味著是時候放棄您的計劃並跳到正在詢問的內容了。
沙利文說:“您唯一的議程就是實現他們的議程。”他補充說:“我很高興您詢問讓我們跳到演示文稿的那一部分,或者,我想在幾分鐘之內完成, 我很高興現在就做到這一點。

幫助別人發表意見

會議領導人不僅負責制定和執行議程,還需要確保每個人都有機會暢所欲言而不會被切斷。
如果您發現某人受到打擾,Sullivan建議解釋一下,這樣有助於多聽某人的講話。
關鍵是要強調,聽到完整的想法對團隊很有幫助。
沙利文解釋說:“說'我想听聽蘇珊的其他想法',就說明了你和你的願望。” “相反,請說:'我認為聽取蘇珊的其他想法對他們有幫助。'”
盧娜建議,您在每次會議上都會提出一些禮儀問題,這也會鼓勵每個人都可以大聲說出來並提供自己的意見。 這樣的問題:“我們還沒有收到誰的消息?” 或“我們沒有考慮什麼觀點?” 可以幫助更多地打開對話,使人們更有發言權。
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獲得薪水是任何工作的重要組成部分,但談判加薪可能既壓力又不舒服。

如果您認為應該得到更好的補償,則應由您為其提出令人信服的論據。 適當的研究可以幫助您進行準備的對話,這將有更多的機會向您的經理提出有力的案例。

「How to ask for a raise: 5 tips for negotiating a higher salary」的圖片搜尋結果

考慮時間點

在發起加薪對話之前,請考慮一下總體情況以及工作場所的情況。
當公司遇到財務困難或正處於重大過渡之中時,可能不是時候提出加薪要求。 如果您的老闆正在處理裁員,重組或公司醜聞的外部審查等事情,您將需要等到問題解決為止。
Salarycoaching.com的創始人奧利維亞·賈拉斯(Olivia Jaras)說:“也許這是您同情他或她的時候,建立一點信任的緩衝。” “這可能會為幾個月後的談判奠定基礎,這對您來說可能更吉祥。”

事先做好功課

是否獲得加薪將取決於幾個不同的因素。有些將不受您的控制,但是進行研究會增加您的機會。
在進行有關加薪的討論之前,您應該注意市場價值的脈動。弄清您當前的薪水與您的市場價值相比,您相對於同行的表現如何,以及公司的薪酬理念是什麼。
像Glassdoor,Salary.com或Payscale這樣的職業網站都是與您相似的職位上薪資數據的良好起點。
查看您的簡歷並查看您被聘用的職位描述,還可以概述您的工作表現和職業發展。自從您上任之日起,您的責任可能增加了,或者您已經受過培訓或獲得了其他技能。
賈拉斯說:“如果您獲得了對您的職位有意義的技能和資格,那麼這些將如何被您的公司所重視?這些都是對加薪的複選標記。”

了解老闆的觀點

備齊所需的所有信息後,您可能會感覺自己已準備就緒。
但是現在是時候從經理的角度來看一下您的成就。 您的老闆有什麼理由不得不拒絕給您加薪? 您如何解決這些問題?
了解對方來自哪里以及他們的保留可能會幫助您應對他們。 做到這一點的一種方法是考慮經理拒絕的五個主要原因。
“如果你真的很想對你說不,那你可能就不會接受,”《工作談判:將小胜利變成大收穫》的作者黛博拉·科爾布說。 “但是,當您預計將要發生的事情時,您就會準備好應對它。”

保持專業

您的論點應始終是理性的,因此請避免過於個性化。 進入談判推理時,您必須讓五個孩子上大學,或者發現您的同事的收入比您高,這不是一個好主意。
這些可能是您想要加薪的原因,但它們與您的工作表現無關。
這可能會使您感到遺憾,但可能不會使您獲得的收入最大化。 您應該做的是告訴您的老闆您為公司的底線做出貢獻的方式。

長期思考

談判薪水並非總是按計劃進行,您應該準備好處理不是您想要的結果。 但是,獲得“不”並不一定意味著失敗,而正確地對待它可以為未來的加薪打下基礎。
您可能對壞消息感到失望,但始終以積極的態度結束對話。 如果您對繼續為公司服務並擴大自己的貢獻感到興奮,那可以為以後的對話敞開大門。
簡歷和職業服務公司Resume Deli的聯合創始人亞歷克斯·特沃斯基(Alex Twersky)說:“您必須對如何進行討論具有策略性。” “您不能太苛刻或太堅持。您想要專業,耐心,合作和建設性。”
這也可能是您尋求反饋的機會,並考慮可以提高哪些技能來提高薪水。
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負面的同事可能會成為辦公室的一大障礙。 它們不僅會損害生產力和士氣,而且他們的態度具有感染力。

但是,如果那壞態度來自你呢?
職業生涯教練布蘭登·史密斯(Brandon Smith)說:“當您以消極的態度來工作時,它將影響周圍的其他人。” “他們很可能會撿起同樣的負面情緒並與之匹配。”

持續抱怨

反思一下您自己開始進行的對話中有多少或涉及到您的抱怨。 如果這是常見的情況,請故意將其與更積極的評論保持平衡。
“人們記得你說的話,而且態度attitude繞。”《熱愛工作:職業幸福的新規則》一書的作者克里·漢農說。
“積極領導的力量”一書的作者喬恩·戈登(Jon Gordon)建議,在否定評論中加上“但是”,然後在消極評論中加入積極思想,可以幫助您轉變為一個更好的心態。 例如:正在下雨,我真的很希望通勤,但我的草坪確實需要澆水。
當您周圍出現負面話題時,請抵制跳槽並參與的衝動。

提供解決方案

The argument against having close friends at work

 
在辦公室裡有些抱怨是很自然的-實際上,它可以幫助以適當的劑量建立友情。
但是,您可以通過制定無訴無訴的解決方案規則來提高生產力,這是戈登建議的。
“如果您抱怨自己沒有領導能力,那麼您需要關註解決方案,積極的而不是消極的。”

有值得期待的事情

享受每天的習慣可以幫助您擺脫困境。 而且也不必太奢侈:喝咖啡,閱讀自己喜歡的博客或散步。
漢農說:“為您所期待的一天增添些東西。”

尋找新挑戰

卡在車轍中會削弱情緒,因此要不斷挑戰自己並走出舒適區。
舉起手來參加新的任務,尋找要參加的培訓班或報名參加志願者項目。
漢農說:“即使很恐怖,也要嘗試做。” “一旦我們離開舒適區,腎上腺素就會猛增,您就沒有時間抱怨工作了。”

在您的日曆上放上正能量

我們經常將注意力放在發生的壞事上,而忽略了正向的方面。

Why workplace loneliness is bad for business

 
工作場所平衡專家喬·羅賓遜(Joe Robinson)說:“我們生來就是擔心的人。” 為了幫助解決這個問題,他建議列出睡覺前一天進行的三件事。 他們不必是重大事件:您看到了美麗的日落,講了一個有趣的笑話,得到了老闆的稱讚,或者坐了火車上的位子。
“這會排除負面因素,並讓您的大腦充滿積極的事物,從而帶來更積極的前景。” 羅賓遜說。
向其他人傳播積極性也有很長的路要走。
史密斯(Smith)建議他的客戶設定一個日曆提醒,每個星期五早上重複一次,以提醒他們在那週對同事說一些正面的話。

在工作外尋找熱情

幾天甚至幾週的工作都會變得很糟糕,這就是為什麼您需要在工作以外的業餘愛好或激情來平衡工作。
羅賓遜說:“它給你帶來了期待的東西。” “是的,你度過了糟糕的一周,但你知道你要出去玩得開心。”
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航空乘客體驗協會(Airline Passenger Experience Association,APEX)與FTE(Future Travel Experience)本月12~13日在新加坡金沙國際會展中心舉行博覽會及頒獎典禮,長榮航空榮獲「2020 五星級全球航空公司(FIVE STAR GLOBAL AIRLINE )」及奪得「乘客票選–2020東亞區整體服務最佳航空公司 (Passenger Choice Award - Best Overall In Eastern Asia 2020)」獎項,其他入選的航空公司還包括新加坡航空、日本航空、全日空等國際知名航空公司。

APEX及FTE舉辦之博覽會為亞洲最大規模的航空盛會,免費開放一般大眾及商務人士入場,展覽內容含括亞太地區航空業界、服務商之最具創新性的解決方案平台,以及航空業界最新產品和概念,並提供航空公司和機場最佳服務、最符合經濟及營運效益之利器。

小編: 恭喜長榮得獎,期望能持續高標準的服務品質。
 

長榮航空表示:感謝各界對於長榮航空的支持,未來仍會持續精進各項服務方式,並且不斷提升軟硬體設備,期許能帶給旅客最貼心、細微的服務,讓每趟飛行留下美好的回憶。

長榮航空對於飛安的堅持與服務品質的執著,深獲全球旅客的肯定,持續多年榮獲各類獎項評比的肯定,除了此次獲得APEX頒發的獎項外,今年也已連續四年榮獲SKYTRAX五星級航空公司的榮譽,並獲得TripAdvisor評選為「全球十大最佳航空公司-第三名」、「亞洲地區最佳航空公司」、「亞洲區最佳商務艙」、「亞洲區最佳豪華經濟艙」,以及連續多年獲得AirlineRatings.com評選為「全球20大最安全航空公司」。

長榮航空榮獲「2020 五星級全球航空公司(FIVE STAR GLOBAL A...
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顛覆你對機上安全須知影片的刻板印象。星宇航空大手筆斥資3,000萬元,組成團隊拍攝「StarWonderers星探者」機上安全影片,以擬真的3D動畫技術打造「星宇宇宙」,除有虛擬的星際航廈及星艦外,並創作了來自不同星球的星際旅人,以新穎又有趣的方式,讓旅客透過模擬飛機的「星探號」,熟悉機上各項安全事項,今(15)日隆重對外推出。

星宇航空執行長翟健華表示,安全是航空公司最重要的碁石,機上安全影片的目的就是要讓旅客明瞭在飛機內應注意的安全事項,過去很多旅客都不愛看,主要原因是不好看,因此,星宇構思兩年多,決定將嚴肅的飛安資訊,透過3D動畫方式,將影片做的有趣、幽默、吸引目光,讓旅客在愉悅的欣賞過程中,將飛安觀念深植腦海,展現這支影片最重要的價值。

小編: 感覺好像在看迪士尼動會電影啊!!!
 

星宇航空指出,《StarWonderers星探者》機上安全影片,片長共計4分40秒,為大禧堂廣告公司創作,大於製作及國內首屈一指的動畫公司「夢想動畫」共同製作,從籌備、角色設計、動作模擬、錄音、配樂到完成,歷經近二年時間,參與製作的團隊龐大,人員橫跨台灣、日本、香港等超過百位的規模。堪稱國內有史以來製作費用最昂貴的機上安全影片,且為首支採擬真3D動畫拍攝的機上安全影片。

大禧堂廣告總經理莊禧善說,在2017年完成星宇航空企業識別及飛機塗裝設計後,星宇航空張國煒董事長立即提出拍攝安全影片的構想雛型,要環扣「飛行的夢想,不僅止於大氣層」的理念,決定從安全影片開始邁向無垠宇宙。

為了生動的詮釋機上人物,製作團隊特別創造了星際旅客-StarWonderers (星探者),包括星宇機器人「蛋寶」、閤家出遊的「單眼家族」、長相如同背包的「背包客」、會隱形的「嘻嘻叔叔」、喜愛音樂的「雷鬼咖」及「腸客」等,這些角色未來也將不定期出現在星宇航空的各式文宣或社群中,擔任飛安大使的任務。

考量未來的飛航航點需求,星宇航空《StarWonderers星探者》機上安全影片製作了中英文版、中日文版及手語版本,手語版將放在機上娛樂系統中,方便有需要的旅客隨時點選觀看,星宇航空官方YouTube頻道中也將同步上架,今日除了首映記者會,14時到21時,還開放粉絲免費欣賞,一場滿座147人,早被搶訂一空。

星宇航空公關長聶國維表示,每個機型會各有一支機上安全影片,今日首映的機上安全影片是針對A321-200 neo的機型,後續引進的A350系列客機,則會以這個版本進行微調。而除了發表機上安全影片,星宇航空也順勢推出相關周邊商品,讓星宇迷搶購。

星宇航空大手筆斥資3,000萬元,組成團隊拍攝「StarWonderers星探者...
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桃機新塔台已展開試運轉。 記者陳嘉寧/攝影
桃園機場運量連年成長,啟用四十年的舊塔台飛航管制員席位已不敷使用。桃機耗資十二點七億元興建更高、更多席位的新塔台,由法國團隊以野柳女王頭概念設計造型,可望成為桃機新地標,交通部長林佳龍昨宣布十二月六日啟用。舊塔台後續則會拆除。

新塔台也參考國際間高運量機場作業發展趨勢,引進整合型塔台航管自動化系統,還建置全球最新、造價七千萬元的三六○度環景螢幕塔台模擬機,無論是起落架故障、人或貓狗闖入,就連桃園大雪紛飛、駱駝侵入跑道,都在情境中,藉此考驗管制員的應變能力。

小編: 全新的設計,外觀挺不錯看的。
 

交通部民航局統計,舊塔台啟用時,桃機每天飛機起降僅約一百架次,今年已達每天七二○架次,塔台設施早不符需求,且視野也不佳。

新塔台高度達六十五公尺,可三六○度全方位掌握南、北跑道進出場班機。飛航服務總台指出,新塔台比舊塔台高十九公尺,航管人員視野會更清楚,有助改善現在滑行道部分死角。

新塔台有六個管制員席位、最多可達十一席,即使二○三○年桃機每天達一千兩百架次,新塔台也可應付需求。

外界也好奇飛航管制員的工作型態。擁有十九年工作經歷的民航局前主任管制員李宏鳴,日前曾與林佳龍拍攝「一日塔台管制員」影片,他曾介紹飛航管制員有如「空中紅綠燈」,負責在3D空域中指導飛機安全飛行,無論是雷雨、鳥擊或無人機入侵等突發狀況,甚至日前有人闖入跑道、攀上起落架,都須靠管制員緊急危機處理。

飛航管制員須有很強的抗壓性,坐上席位就須全神貫注緊盯每個角落,確認班機隔離是否足夠、起降時跑道是否淨空等,並在很短時間內做判斷。不過,遺憾的是,李宏鳴前晚因多重癌導致心肺衰竭病逝。女王頭

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面對星宇航空預訂明年元月23日小年夜正式開航,長榮航(2618)總經理孫嘉明今(15)日表示,長榮航不懼怕任何挑戰,會持續用自己的腳步加密、加大航網,尤其鞏固越太平洋航線的領先優勢,明年除了確定將增班西雅圖、芝加哥,另評估華盛頓DC、達拉斯、波斯頓等新航點,力拚每周飛北美100航班。

長榮航今天舉行法說會,面對法人追問星宇航空明年初即將開航可能造成的衝擊?孫嘉明展現風度,表示對於任何市場的新進者,長榮航都給予祝福,希望大家一起把餅做大。不過他強調,長榮航不懼怕任何挑戰,長榮航已經營運30年,一直用自己的腳步擴充機隊、規劃航網,接下來還是會持續。

小編: 希望星宇帶動良性競爭,讓國籍航空變得更好。

孫嘉明說,台灣只有2,300萬人口,對於長榮航而言一直是用「航網」的角度在做布局,像是長榮航目前飛北美的越太平洋航線已達到每周85班,再連結東南亞等亞洲旅客來台中轉,形成最大優勢。

接下來,長榮航會持續加密、加大航網布局,以鞏固優勢。目前已經確定長榮航明年飛西雅圖會從目前每周10班增加為13班,飛芝加哥也從每周5班變為天天飛。如此一來,長榮航明年每周飛北美航班將推進到90班。另外長榮航同時還正在評估華盛頓DC、達拉斯、波斯頓等新航點,持續朝每周飛北美100航班的目標邁進。

長榮航空總經理孫嘉明。(記者曾仁凱/攝影)
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長榮航空總經理孫嘉明表示,今年受到罷工、美中貿易戰、香港抗爭與陸客減少等4大衝擊影響營運,明年少了罷工干擾與新機駕到,客、貨運能提升將衝刺營收回溫,其中,美洲客運營收占比有望破4成。

長榮航今天舉行法說會,攤開財報今年前3季營收為新台幣1337.06億元,年減0.8%,稅後淨利為32.15億元,較去年同期衰退46.2%,每股稅後淨利(EPS)為0.67元。

小編: 在逆境中求身存,長榮加油!
 

今年長榮航受到4大負面衝擊,一、貿易戰升級抑制需求讓運能與運量皆受影響;二、今年6月罷工事件共計取消735個航班,累計營收損失32.4億元,另提列補償旅客損失與衍生各項支出約8.05億元;三、下半年香港反送中事件影響客運量;四、陸客來台限縮導致減班或併班等。上述影響讓今年前3季獲利表現衰退。

不過孫嘉明強調,近年來公司貨機優化與增加客機腹艙貨運力,例如,公司汰換747-400貨機改以效益較高的777貨機為主,另外,看準東南亞產業群聚效應,增大客機型提升腹艙貨運力,累計至今客機腹艙貨運收入已達總貨運60%,帶動今年以來公司貨運單位收益為7.31元,年增0.8%。

展望未來,孫嘉明表示,明年將會有5架787-10新機陸續到位,將會投入在美洲、東北亞與東南亞等各航線,估計明年客運力有望成長18%,而新機腹艙也會有貨運空間,料想明年貨運力也能成長8%,形成客、貨力同步成長,屆時有望衝刺總營收增溫。

目前美洲市場在客運收入占比為39%、貨運為64%,位居長榮最大市場,因此公司後續規劃芝加哥航班從每週5班增至7班、西雅圖10班增至13班,持續擴充美洲客貨運量,因此美洲明年度客運占比有望突破40成。

長榮航今年3月推出票價產品(Fare Family)至今,孫嘉明指出,Fare Family是要讓旅客了解價值等級,而非一味只專求便宜機票,差異化價格可以對應不同消費族群,因此今年3月至9月選位收入較去年同期增加6倍、退改票手續費收入也大幅成長76%,對公司機位控管與銷售強化有雙重效益。

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繼全系列制服、星宇香及機上安全影片發表,星宇航空滿足五感的服務持續揭露中,今(18)日再公開由爵士樂巨擘Peter White打造的機上音樂,包含登機及降落音樂共六首歌曲,透過優雅輕快的音符讓旅客在旅程的開始與結束,都能有最放鬆自在的心情。

星宇航空在每個服務環節皆希望能帶給旅客嶄新的感受,機上音樂風格更是跳脫傳統航空公司的機上音樂曲風,董事長張國煒指定採用Smooth Jazz,他在美國留學時,就時常邊開車邊收聽爵士樂。張國煒說:「星宇航空編製Smooth Jazz機上音樂的初衷,是希望旅客一上機就能沈浸在輕鬆愉悅的氣氛中,機上音樂除了好聽還要耐聽,讓人在密閉的機艙環境中感到全然的放鬆,提升飛行的舒適感受。」

小編: 起飛和降落時的音樂,確實能有轉換心情的作用呢。
 

星宇航空邀請Smooth Jazz界的大師級人物Peter White,量身打造專屬的機上音樂,為使樂曲能在機艙噪音及封閉環境下依舊突出,Peter White特別選用音色較飽滿的樂器如吉他、手風琴及馬林巴琴。三首登機音樂:Flying High、Fun in the Sun、Island Getaway營造充滿放鬆及期待的海島度假感;三首Landing music:Peaceful、Adventure、Homeward Bound則以輕快的節奏預告美好旅程,同時也為返家或抵達目的地的旅客營造歡樂的氛圍。六首歌曲各自述說不同的故事,卻也巧妙的呈現起承轉合,共同譜出完美的聽覺之旅。

Peter White表示:「這是我首次為航空公司譜寫歌曲,我試著在音樂中傳遞旅行和冒險的感受,非常感謝能有這次的創作機會,希望大家都能喜歡星宇航空的機上音樂。」Peter White也為此發行數位專輯Music for STARLUX Airlines,已正式上架於iTunes/Apple Music/Spotify/ Youtube Music/ KKBOX,點擊https://lnk.to/musicforstarluxairlines 搶先體驗星宇航空於聽覺上的講究服務。

星宇航空邀請Smooth Jazz界的大師級人物Peter White,量身打造...
星宇航空邀請Smooth Jazz界的大師級人物Peter White,量身打造專屬的機上音樂,為使樂曲能在機艙噪音及封閉環境下依舊突出,Peter White特別選用音色較飽滿的樂器如吉他、手風琴及馬林巴琴。 圖/星宇航空提供
 
宇航空滿足五感的服務持續揭露中,今(18)日再公開由爵士樂巨擘Peter Whi...
宇航空滿足五感的服務持續揭露中,今(18)日再公開由爵士樂巨擘Peter White打造的機上音樂,包含登機及降落音樂共六首歌曲,透過優雅輕快的音符讓旅客在旅程的開始與結束,都能有最放鬆自在的心情。 圖/星宇航空提供
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真實的故事...


在某婚宴中,一位中年男士認出他小學的教師, 於是上前恭敬的說: 老師,您好!您還認得我嗎?


老教師: 對不起、我實在記不起來。


學生: 老師您再想想, 我是當年在課室裏偷了同學手錶的那位學生。


老師看著面前的這位學生, 還是搖了搖頭說: 我真得認不出你。


學生: 當時您叫全班同學站起來,面向牆壁,再用手帕蒙上自己的眼睛,然後您一個個搜查我們的口袋。當您從我口袋裏搜出手錶時,我想我一定會受到您的譴責和處罰,一定會遭到班上同學的鄙視,也將在我人生中烙下不能磨滅的恥辱和創傷.... 。


但是事情並不是如我想像的,您把手錶歸還給物主後,就叫我們坐會原位繼續上課。一直到我畢業離開學校那一天,偷手錶的事從來沒有被提過或被傳過。


老師, 現在您應該記起我了吧。


老師微微笑說: 我怎麼會認得你呢? 為了同學之間能保持良好關係,為了不影響我對班上同學的印象, 當時我也蒙上自己眼睛來搜查學生的口袋。


學生聽了,緊緊抱著面前這位老師,師生倆就這樣彼此默默擁抱著... 擁抱著。


給人容身的空間,給人轉身的臺階, 這不止是慈悲和智慧,更是一個高超的境界。

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