完美履歷表撰寫技巧

 

 

1.應徵項目(Job Applied For)

  基本上,包含想應徵的部門及職稱。註明應徵工作項目,一方面便於企業甄選作業,一方面也是對自己志向的肯定。即使對該公司多個職缺皆有興趣,最好打定主意擇一填寫,否則會顯露出對自己的志向沒有定見的壞印象。除非,履歷表上允許填寫兩項以上的應徵項目,但也應依優先順序註明清楚。

2.希望待遇(Acceptable Salary)

  新進人員不宜太過計較薪資,宜多考慮工作之學習與發展機會。若曾事先對應徵職務的薪資行情做過調查,或詢問過已就業的學長姐,且對自己的能力有信心時,不妨寫下希望待遇數字,不然建議還是保守填寫「依公司規定」、或企業與個人可接受的彈性額度。

3.希望工作地點(Location Preference)

  很多企業的分公司與工廠分布各處,視個人意願依序填寫想赴任的工作地點,非常重要。萬一家住中南部,但想去台北工作,人資部門僅以住家地點來分發,就算進入該家公司,也不符合自己的規劃。

4.照片(Photo)

  以表現自然的一面為前提,盡量不要使用學士照及快拍照,男生宜穿西裝打領帶,頭髮梳理整潔;女生最好畫淡妝,穿正式一點的服裝,表現出莊重成熟。如果外型條件是錄取的重要標準,像是秘書、總機接待等職務,履歷最好要附上照片;其他像金融業的理財專員也偏好親切、笑容可掬的應徵者。

5.個人資料(Personal Information)

  基本資料包括姓名、年齡、性別、籍貫、通訊住址及聯絡電話,男性須註明兵役狀況等,星座、身高、體重等與工作無關的資料無須特別註明,除非應徵之職務特別要求註明。其中聯絡電話千萬不可忽略,最好能同時寫上白天與晚上的通訊電話,有手機、e-mail更好。若租屋在外,可加上老家的聯絡方式。總之,要讓人資部門能方便聯絡本人,以免錯失良機。

6.教育程度(Education)

  本項內容主要是讓企業瞭解個人所學背景,以判斷與應徵工作的關聯性。填寫時應從最高學歷開始依序填寫,註明學校名稱、科系、學習年限等。若在校時,曾拿到雙主修、輔系,或是有海外遊學的經歷,建議可在旁註記。若在校時的主修課程或學業成績優異,可在自傳中提及,令審核主管印象深刻。

7.工作經驗(Employment History)

  這是一般人資主管審核履歷時,特別注重的一欄。由於社會新鮮人多半沒有正式的工作經驗,可提供在學的打工經驗、協助教授的研究計畫等經歷加以補強,做為企業的參考指標。切勿空白不填,以免失去競爭機會。最好能將過去的打工經驗,與想應徵的工作內容相連結。記住誠實作答,千萬不可造假。

8.語文能力(Language Abilities)

  語文能力可分聽、說、讀、寫四方面,分為優、良、佳、可四個等級。國際化的趨勢下,外語能力已成為一項必要的工作條件,因此英語能力在許多企業徵才時,已成基本要求,最好能拿到公認的英語能力檢定成績以茲證明。此外,日語也成為不少企業的新寵兒,故除了英語之外,能懂第二外語者最吃香,如果能通台語或客家話,也可列入以供參考。

9.專業訓練或特長(Other Certified Professional Skills)

  若領有證書或通過任何資格認證,即使跟自己要應徵職種無直接關係,最好能將其列出,以增加自己的賣點,最好能隨同履歷表附上影本。除了金融證照之外,政府或學校提供的專業認證(如學分班),或技術類證照(如電腦相關證照)、外語檢定(TOEIC或全民英檢),同樣能產生加分效果。

10.家庭狀況(Family Information)

  填寫家庭狀況欄可供企業瞭解你的家庭組織成員,只須寫出父母、夫妻、兄弟、子女即可。一般而言不須寫到祖父母輩,除非因健保的關係,祖父母輩係被保險人,才須一併列記。

11.社團活動(Activities)

  職場新鮮人工作經驗不多,因此社團活動是判斷個人特質的重要指標,尤其服務業與外商企業最為重視。從社團活動中,可看出應徵者的志趣、合群性、領導能力、溝通協調能力、成熟度等。可具體陳述參加過的社團與義工,以及擔任過的幹部角色。並在自傳中,說明為社團策劃舉辦過什麼活動、以及活動的學習心得與收穫。如果有校內外比賽得獎紀錄,對履歷表更有加分作用。

12.嗜好及志趣(Interest and Hobbies)

  簡單交代自己的興趣或是特殊技能,如果與工作相關,可加深人資主管對你的印象,甚至成為面試時的話題。有些部門主管會注意求職者的嗜好,例如工程師若本身喜歡打籃球,與其他部門協調時,就可透過非正式的溝通方式──運動,解決部門間的衝突。

13.自傳(autobiography)

  履歷表一定要附上自傳,因為光從履歷表的簡單條列式資訊,無法得知應徵者的想法。因此自傳必須扣緊履歷表,針對人資主管可能的疑問加以解釋。文字宜言簡意賅,要能秀出個人特質,除了陳述自己具備相關專長、資歷、人格特質外,也可說明個人的工作觀、價值觀與自我期許,讓人資主管感受到你的認真與企圖心。

  自傳以600~1000字為佳,不要有錯別字或誤用成語,寫好後可以請人幫忙審閱是否通順流暢。內容可大致分為四個方向:家庭背景、教育背景、工作經歷、對工作的體認及抱負。一般而言,家庭背景不須寫太多,除非你的家庭背景對企業是否錄用你很會有很大影響,例如應徵銀行的企金單位,雄厚的工商業人脈會有幫助。

 

  新鮮人在校表現相當重要,舉凡參加的競賽與得獎紀錄、做過的研究計畫內容、主修科系的專長科目、社團的優異表現等,都可在自傳中詳述,並且儘量與應徵的職務需求相連結。以範例中許大明的自傳來說,特別說明畢業後的遊學經歷,可解釋為何學歷不是很頂尖,英文能力卻精通的原因。

  雖然新鮮人沒有工作經驗,但「高度相關」的打工經驗,同樣能得到企業認可。不過,打工實習經驗並非「多多益善」,若是與應徵的工作無關,或是對專業養成毫無幫助,太多無意義的打工經驗,反而會讓人資主管質疑你「不務正業」。

  在自傳中,要表達自己強烈的求職動機,與具備哪些條件足以擔任該職務,最後並寫下你對這份工作的期望與抱負,讓企業瞭解你是準備好的「準員工」。

 

 

 

【打造不一樣的履歷 讓您吸引人資的目光】

104在此建議新鮮人,利用六個重點來為自己打造「吸睛」的履歷,包含用故事創造「有感」履歷、慎選「失敗經驗」逆襲,印象派取勝、避免「年表式」履歷,善用歸納與分群、客製化履歷,僅4%的社會新鮮人投企業所好、履歷減少形容詞,下標題、說明具體成績與參考學長姐職場軌跡,擴大求職射程六項重點。

 

【履歷重點一:用故事創造「有感」履歷】

104人力銀行總經理洪廣禮表示,多數新鮮人主動應徵之前,會先了解企業開出職缺的工作描述。不過,也有求職者直接在履歷上,複製貼上企業開出的職務內容和工作條件。他說,制式履歷會讓企業無感,儘量用具體的故事打造一張「有感覺」的履歷表,例如,打工時,參與公司的ERP系統,協助主管一起處理財務、存貨、訂單處理、人資流程等;打工擔任餐飲服務生時,如何和內場主廚或吧枱人員溝通等。在沒有相關的工作經驗時,盤點是否有間接的故事經驗來支持直接的工作條件。

 

【履歷重點二:慎選「失敗經驗」逆襲,印象派取勝】

熱門企業開出的職缺,很可能一天湧進上百封、上千封履歷,履歷表必須有「梗」,才能在第一時間勾起企業人資繼續往下看的興趣。洪廣禮說,如果「失敗經驗」很有價值的學習,且有具體的解決方式,可以以此為例,讓企業因為好奇而留下印象,進而獲得面試機會。例如,曾經在服務業打工,可以說明在打工時曾經發生什麼重大失誤、或是碰到客人申訴,當下的處理方式是什麼、以及後續如何解決等,強調自己有「危機應變處理」能力。

 

【履歷重點三:避免「年表式」履歷,善用歸納與分群】

部分新鮮人為了充實履歷表,一舉羅列求學時代所參與過的社團活動、座談會、學習營等,活躍份子甚至可以列出超過20、30個活動項目。洪廣禮認為,正因活動項目包羅萬象,新鮮人會採用「年表式」履歷而非「文章式」寫法,自認為條列清楚,不過缺點卻是過於簡化、內容空洞,也缺乏和應徵職務的關聯性。他建議,用歸納的方式簡單呈現,簡單清楚、不必洋洋灑灑,也不必鉅細靡遺。

舉例來說,可以分類如下─「學習類:登山社、社會服務隊、財金研習營、證券投資講座等等」、「活動類:系會迎新活動、愛心募款案企劃、系刊廣告募集等等」、「業務類:人際溝通技巧研習營、辯論社、科系年度晚會主持人等等」。

透過這樣的方法列出經歷,企業看到的是社會新鮮人有多元學習能力,可單獨執行專案,也可團隊合作支援他人,喜歡與人互動溝通,具有想像空間的職務是行銷或業務。

 

【履歷重點四:客製化履歷】

產業和職務之間差異甚大,即便相同產業、相同職缺的人才規格也有差異,因此求職忌諱一份履歷走天下。洪廣禮說,當多數求職者的履歷表都長得一樣,企業要業務,卻收到公版複刻履歷表,肯定遭到「秒殺」,讓履歷表石沈大海。

 

【履歷重點五:減少形容詞,下標題、說明具體成績】

複刻版履歷、流水帳記載,若再加上字數過多(一千字以內最好),下場鐵定是謝謝再聯絡!洪廣禮說,當社會新鮮人都沒有相關工作經驗時,企業在乎的是新鮮人在學校、社團、企業實習或打工經驗的學習和成績,以及這些學習心得如何運用在職務上。切記,企業不想看毫無關聯的自傳,除了摘要各段落的標題,還要寫出具體成就與心得,減少形容詞。

 

【履歷重點六:參考學長姐職場軌跡,擴大求職射程】

許多新鮮人會問自己的科系到底適合什麼工作?洪廣禮建議,運用自身科系的「專業」,找出相似職務的關聯程度,職場選擇題即可從單選變複選。

 

 

【打造不一樣的履歷 讓您吸引人資的目光】

航空資訊站在此建議新鮮人,利用六個重點來為自己打造「吸睛」的履歷,包含用故事創造「有感」履歷、慎選「失敗經驗」逆襲,印象派取勝、避免「年表式」履歷,善用歸納與分群、客製化履歷,僅4%的社會新鮮人投企業所好、履歷減少形容詞,下標題、說明具體成績與參考學長姐職場軌跡,擴大求職射程六項重點。

 

【履歷重點一:用故事創造「有感」履歷】

104人力銀行總經理洪廣禮表示,多數新鮮人主動應徵之前,會先了解企業開出職缺的工作描述。不過,也有求職者直接在履歷上,複製貼上企業開出的職務內容和工作條件。他說,制式履歷會讓企業無感,儘量用具體的故事打造一張「有感覺」的履歷表,例如,打工時,參與公司的ERP系統,協助主管一起處理財務、存貨、訂單處理、人資流程等;打工擔任餐飲服務生時,如何和內場主廚或吧枱人員溝通等。在沒有相關的工作經驗時,盤點是否有間接的故事經驗來支持直接的工作條件。

 

【履歷重點二:慎選「失敗經驗」逆襲,印象派取勝】

熱門企業開出的職缺,很可能一天湧進上百封、上千封履歷,履歷表必須有「梗」,才能在第一時間勾起企業人資繼續往下看的興趣。洪廣禮說,如果「失敗經驗」很有價值的學習,且有具體的解決方式,可以以此為例,讓企業因為好奇而留下印象,進而獲得面試機會。例如,曾經在服務業打工,可以說明在打工時曾經發生什麼重大失誤、或是碰到客人申訴,當下的處理方式是什麼、以及後續如何解決等,強調自己有「危機應變處理」能力。

 

【履歷重點三:避免「年表式」履歷,善用歸納與分群】

部分新鮮人為了充實履歷表,一舉羅列求學時代所參與過的社團活動、座談會、學習營等,活躍份子甚至可以列出超過20、30個活動項目。洪廣禮認為,正因活動項目包羅萬象,新鮮人會採用「年表式」履歷而非「文章式」寫法,自認為條列清楚,不過缺點卻是過於簡化、內容空洞,也缺乏和應徵職務的關聯性。他建議,用歸納的方式簡單呈現,簡單清楚、不必洋洋灑灑,也不必鉅細靡遺。

舉例來說,可以分類如下─「學習類:登山社、社會服務隊、財金研習營、證券投資講座等等」、「活動類:系會迎新活動、愛心募款案企劃、系刊廣告募集等等」、「業務類:人際溝通技巧研習營、辯論社、科系年度晚會主持人等等」。

透過這樣的方法列出經歷,企業看到的是社會新鮮人有多元學習能力,可單獨執行專案,也可團隊合作支援他人,喜歡與人互動溝通,具有想像空間的職務是行銷或業務。

 

【履歷重點四:客製化履歷】

產業和職務之間差異甚大,即便相同產業、相同職缺的人才規格也有差異,因此求職忌諱一份履歷走天下。洪廣禮說,當多數求職者的履歷表都長得一樣,企業要業務,卻收到公版複刻履歷表,肯定遭到「秒殺」,讓履歷表石沈大海。

 

【履歷重點五:減少形容詞,下標題、說明具體成績】

複刻版履歷、流水帳記載,若再加上字數過多(一千字以內最好),下場鐵定是謝謝再聯絡!洪廣禮說,當社會新鮮人都沒有相關工作經驗時,企業在乎的是新鮮人在學校、社團、企業實習或打工經驗的學習和成績,以及這些學習心得如何運用在職務上。切記,企業不想看毫無關聯的自傳,除了摘要各段落的標題,還要寫出具體成就與心得,減少形容詞。

 

【履歷重點六:參考學長姐職場軌跡,擴大求職射程】

許多新鮮人會問自己的科系到底適合什麼工作?洪廣禮建議,運用自身科系的「專業」,找出相似職務的關聯程度,職場選擇題即可從單選變複選。

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