【中國東方航空 招募客戶服務專員 】
工作內容
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※具備電腦設備軟硬體維護技能者優先
1.樂觀活潑、具親合力、富責任感,抗壓性及組織紀律性強,執行力及服從力高,可配合加班
2.負責接聽客戶來電,線上處理各類業務咨詢,包括航空機票預訂及退改簽、會員業務辦理等
3.負責安撫旅客情緒,線上化解各類旅客抱怨及依公司規定處理旅客投訴
4.負責航班異動處置及其他線下業務
5.負責完成主管交辦事項
6.熟中英打、熟電腦操作,Excel、Word、Powerpoint等能熟練運用
7.具備一定的數據統計及分析能力
8.有航空公司經驗者或相關科系優先
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要求條件
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身份類別:不拘
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學歷限制:專科 以上
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工作經驗: 1年以上工作經驗
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語言能力:
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方言能力:台語-略通
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中打速度:40 字以上
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英打速度:60 字以上
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電腦專長:Word、Excel、PowerPoint
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附加條件:
1.履歷請附照片,合則面試,恕不回覆;
2.錄取前需要準備文件:
(一)良民證
(二) 最近一年內體檢表
應就下列規定項目實施一般體格檢查:
一、 既往病歷及作業經歷之調查。
二、 自覺症狀及身體各系統之物理檢查。
三、 身高、體重、視力、色盲及聽力檢查。
四、 胸部X光(大片)攝影檢查。
五、 血壓測量。
六、 尿蛋白及尿潛血之檢查。
七、 血色素及白血球數檢查。
八、 血糖、血清丙胺酸轉胺脢(ALT或稱SGPT)、肌酸酐(creatinine)、
膽固醇及三酸甘油酯之檢查。
九、 肝炎篩檢(A型肝炎抗體、B型肝炎抗原、C型肝炎抗體)
官方報名網址 : https://goo.gl/7JAqRq
近來航空業釋出越來越多職缺
也表示現代航空業仍在逐步擴大中
各位同學不要放棄任何一次的招募機會
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很重要所以打三次!!!
記住!! 先有平台 再有未來
航空業的門非常的窄
但是門後是廣大的天空 任你飛翔!!
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